Часто встречаются захватывающие истории о людях, которые идут на необычные шаги, чтобы выиграть призы. Один из таких случаев завершился судебным разбирательством. На этот раз речь идет о парне, который сделал татуировку с логотипом пиццерии в надежде получать бесплатную пиццу в течение целого века. Но как бывает в жизни, не все так просто.
Суть проблемы
В 2018 году молодой гражданин, известный как Б., решил стать участником акции «Доминос навсегда», организованной популярной сетью пиццерий. Чтобы участвовать, необходимо было сделать татуировку с логотипом компании, разместить фото в соцсетях и использовать специальный хештег.
Первым 350 участникам обещали подарить промокоды, позволяющие получать по сто бесплатных пицц в год на протяжении 100 лет. Б. выполнил условия и благополучно оказался среди счастливчиков. Каждый год ему требовалось подтверждать свою татуировку, за что он получал свои промокоды.
Однако радость продлилась лишь 4 года: в конце 2022 года промокоды перестали действовать, а на запросы Б. о помощи никто не ответил. Поддержка игнорировала обращения, а на досудебную претензию также не было реакции.
Решение суда
Б., не найдя другого выхода, решил обратиться в суд, требуя восстановить действие промокодов и выплатить моральную компенсацию. Однако суд пришел к выводу, что письменный договор об обязательстве предоставлять бесплатные пиццы не был заключен, а рекламная акция не подпадает под Закон «О защите прав потребителей».
Участие Б. в акции означало, что он согласился с ее условиями. Хотя в правилах акции было указано, что она рассчитана на 100 лет, компания оставляла за собой право в любой момент изменять условия, включая приостановление акции. Это позволило компании в итоге прекратить поддержку акции, и суд, к сожалению для Б., не счел возможным принудить компанию выполнять первичные условия.
Таким образом, иск Б. был отклонен, а попытки оспорить решение в апелляции также не увенчались успехом (Определение Московского городского суда по делу N 33-3376/2026).
