Каждый из нас сталкивался с раздражающими звонками от незнакомых номеров. В большинстве случаев это коллекторы, требующие погасить долги. По всей стране известны истории о запугивании должников: звонки ранним утром, угрозы и давление на родных и близких.
Ранее коллекторов воспринимали как злодеев, а банки и микрофинансовые организации (МФО) считались «приличными» организациями. Однако, статистические данные 2025 года опровергли это мнение: именно банки и МФО оказались ведущими нарушителями.
В ответ на эти нарушения, 11 февраля 2026 года Президент подписал Федеральный закон № 20-ФЗ, который получил название «Закон о прозрачных взыскателях». Но что именно изменится с 1 сентября 2026 года, и как это отразится на должниках?
Революция в взыскании долгов
До недавнего времени существовал Закон № 230-ФЗ, регулирующий деятельность коллекторов. Он требовал от них прозрачности: сроков отчетности и жалоб от граждан. В то время как банки и МФО, формально отвечая требованиям, фактически оставались вне контроля.
Запросы к статистике показали, что коллекторы реже всего нарушают правила, в то время как банки играли по своим правилам. Это и подтолкнуло депутатов к изменению законодательства, обеспечив равные условия для всех участников рынка.
Суть нового закона и изменения для банков
Согласно обновлениям, теперь отчеты о действиях по взысканию долгов должны будут предоставлять все кредитные и микрофинансовые организации. Это включает подробности о количестве обращений к должникам, а также фиксирование жалоб и нарушений.
Отчеты должны предоставляться через Систему межведомственного электронного взаимодействия (СМЭВ). Значит, информация о нарушениях будет собираться в режиме реального времени, что существенно улучшит контроль со стороны ФССП.
Что нужно знать должникам
С новыми правилами у должников появляется шанс бороться с незаконными действиями кредиторов. Важно фиксировать все случаи нарушений: записывать звонки, сохранять сообщения и иметь доказательства давления. Инструкция для должников проста:
- Записывайте дату и время звонков;
- Сохраняйте документы и сообщения;
- Спокойно сообщайте о нарушениях и жалуйтесь в ФССП.
К 1 сентября 2026 года должники получат серьезный инструмент против неправомерного давления со стороны финансовых учреждений, сообщает канал.
