ЦУР и администрация Махачкалы договорились о повышении эффективности обратной связи с горожанами
ЦУР и администрация Махачкалы договорились о повышении эффективности обратной связи с горожанами
Руководитель ЦУР Дагестана Исрафил Исрафилов провёл рабочую встречу с представителями мэрии Махачкалы. В обсуждении участвовали заместитель мэра Магомед Амирханов, начальник управления по внутренней политике Исрапил Гаджибагомедов и начальник Управления ЦУГ администрации города Раджаб Багомедов.
Ключевой темой стала координация усилий для повышения скорости и качества обработки обращений жителей, поступающих через соцсети и систему Инцидент Менеджмент.
Наша цель не только фиксировать проблемы, но и оперативно их решать, отметил Исрафил Исрафилов. Аналитика ЦУР помогает видеть общую картину, выявлять системные проблемы и направлять усилия городских служб на те участки, где они наиболее необходимы.
Со своей стороны, заместитель мэра Магомед Амирханов подтвердил готовность администрации к тесному и плодотворному взаимодействию с ЦУР, подчеркнув, что такое сотрудничество напрямую влияет на улучшение качества жизни горожан.