Минтруд Дагестана и Сбербанк обсудили цифровизацию и автоматизацию бизнес-процессов
В Минтруде Дагестана прошла встреча с представителями Сбербанка и СберТеха по вопросам оптимизации и цифровизации бизнес-процессов.
Обсуждалась технология Sber Process Mining для анализа реальных бизнес-процессов и выявления проблем, таких как задержки, избыточная передача задач, зацикленность и отклонения от регламентов.
Анастасия Чуркина из СберТеха представила возможности продукта для анализа и оптимизации процессов.
Такой подход позволит перейти от экспертных оценок к анализу фактического исполнения, выявлять «узкие места» и принимать обоснованные решения.
Особое внимание уделено автоматизации процессов, что сократит рутинные операции, снизит ошибки и освободит время для экспертной работы.
Оптимизация внутренних процессов улучшит качество и оперативность государственных услуг.
Стороны договорились продолжить взаимодействие для дальнейшей работы.
