В первом квартале 2026 года Банк России получил более 600 жалоб от жителей Дагестана, что в 1,5 раза больше, чем за аналогичный период прошлого года. При этом число жалоб на страховые компании сократилось на 25,5%.
Снижение претензий к страховщикам связано в первую очередь с уменьшением жалоб по ОСАГО, в частности, по вопросам некорректного применения коэффициента бонус-малус (КБМ). Однако отмечаются единичные случаи нарушений сроков выплат в натуральной форме.
Более половины всех жалоб по-прежнему относятся к деятельности кредитных организаций, при этом общее количество таких обращений выросло на 37,7% за год.
