Каждую неделю в Дагестане подводят итоги работы с обращениями граждан

Каждую неделю в Дагестане подводят итоги работы с обращениями граждан. И каждую неделю одна и та же строчка в отчетах упрямо ползет вниз, становясь антилидером: ЖКХ. Свет, вода Здесь болит у каждой семьи. Но какой вывод следует из этой недельной сводки? Усилить работу с обращениями граждан. Каждую неделю. Из года в год.

И вот тут хочется спросить: то есть проблема в нерасторопности ведомств, пересылающих сообщения от граждан по цепочке посредников? Или всё же дело в том, что трансформатор горит каждый день, из крана течет жижа, а двор напоминает мусорный полигон, но проблемы не решаются?

Рассмотрели подмену понятий здесь - https://dagpravda.ru/ekonomika/prosto-tknem-palcem-v-kalendar/