Роспотребнадзор помог жительнице Каспийска вернуть деньги за некачественное платье
В Управление Роспотребнадзора по Дагестану поступила жалоба от местной жительницы. Она приобрела платье через социальную сеть в магазине, расположенном в Каспийске на улице Ленина, 37. Во время примерки товар разошёлся по швам, хотя был куплен в соответствии с размером. При попытке вернуть деньги продавец отказал.
Заявительница обратилась за содействием в Роспотребнадзор. Специалисты провели работу с предпринимателем, разъяснив ему нормы Закона «О защите прав потребителей», которые гарантируют право на возврат денег за некачественный товар. В результате продавец признал нарушение и вернул покупательнице средства в полном объёме.
